Termes et Conditions

En jouant, vous déclarez et garantissez que vous comprenez parfaitement et acceptez de vous conformer à ces Termes et Conditions.
Slot Madness est le nom commercial de la Société, et vous n'obtenez aucun droit sur ces termes, ni sur aucun autre terme, graphique, texte, concept ou méthodologie, en utilisant le site Web et le matériel qu'il contient.
Mentionnés ci-dessous sont les termes. Lisez-les attentivement pour vous assurer que vous comprenez parfaitement les conditions et que vous êtes prêt à les respecter. Demandez l'avis d'un responsable juridique local au cas où vous auriez des questions concernant vos droits et obligations découlant de cet accord. Une modification des conditions du casino à tout moment est la prérogative. Il est fortement suggéré de consulter le site Web et/ou le fichier d'aide une fois tous les trois mois.
Nous utilisons les méthodes les plus modernes et les plus inégalées pour conserver et sécuriser vos données sensibles et personnelles, assurant ainsi la protection du joueur. Celles-ci incluent la transmission de détails sensibles vers et depuis l'application client, le cryptage des informations de nom d'utilisateur et de mot de passe et le transfert de données depuis nos serveurs.
Conditions Générales d'Adhésion
- En jouant au Casino, vous déclarez et garantissez que vous comprenez parfaitement et acceptez de vous conformer à ces Termes et Conditions.
- Vous n'obtenez aucun droit sur ces termes, ni sur aucun autre terme, graphique, texte, concept ou méthodologie, en utilisant le site Web et le matériel qu'il contient.
- La participation aux activités et aux jeux du Casino est ouverte uniquement aux résidents des juridictions où une telle participation est légale et non interdite. La participation au jeu est nulle partout où la loi l'interdit.
- Vous devez avoir au moins 21 ans pour utiliser ce service. Vous ne pouvez participer à des événements de jeu que s'il est légal pour vous de le faire conformément aux lois en vigueur dans la juridiction à partir de laquelle vous vous connectez. Vous devez comprendre et accepter que nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des conseils juridiques ou des assurances.
- Un seul compte réel par joueur est autorisé. Plusieurs comptes seront fermés. Les joueurs qui enregistrent plusieurs comptes (y compris des comptes avec des informations personnelles différentes) ne seront pas éligibles pour recevoir des gains et tous les retraits seront annulés.
- Les informations fournies lors du téléchargement du Casino, du processus d'inscription ou lors de l'inscription à toute promotion seront conservées dans la plus stricte confidentialité. Cependant, le Joueur peut recevoir des notifications intermittentes du Casino et/ou de ses partenaires. Le Joueur peut demander à tout moment à se désinscrire.
- Le Casino ne fait aucune représentation ou garantie, implicite ou explicite, quant à votre droit légal de participer au Casino, ni aucun des employés, licenciés, distributeurs, grossistes,
- Les employés du Casino, ses licenciés, distributeurs, grossistes, affiliés, filiales, agences de publicité, de promotion ou autres, partenaires médias, détaillants et membres de la famille immédiate de chacun ne sont pas éligibles pour participer au Casino.
- Le Casino est uniquement destiné au divertissement. Aucun dépôt n'est nécessaire ou requis pour jouer au Casino. Vous pouvez jouer sans parier d'argent si vous le souhaitez. Toute participation au Casino est à votre entière discrétion, discrétion et risque. En jouant au Casino, vous reconnaissez que vous ne trouvez pas le Casino offensant, répréhensible, injuste ou indécent.
- En ce qui concerne le résultat des résultats du jeu, le Joueur s'engage à accepter tous les résultats tels qu'ils sont reçus dans l'application client du serveur de jeu du Casino. De plus, le Joueur accepte et convient entièrement que le logiciel générateur de nombres aléatoires du Casino déterminera le résultat des jeux.
- Vous n'êtes autorisé à entrer dans le Casino que pour votre divertissement personnel et pour un usage non professionnel. Toute autre entrée, accès, utilisation ou réutilisation du Casino ou du site Web est strictement interdit.
- Le Casino se réserve le droit d'annuler tout gain et de confisquer tout solde de votre compte de casino dans toutes les circonstances que nous jugeons contraires à ces conditions générales, notamment :
- S'il existe des preuves suggérant que vous avez plus d'un compte actif sur le Casino ;
- Si vous participez à une promotion du Casino et encaissez avant de remplir les conditions de cette promotion particulière ;
- Si vous fournissez des informations d'enregistrement, de compte ou d'identification incorrectes ou trompeuses ;
- Si vous n'avez pas l'âge légal ; Si vous vivez dans une juridiction dans laquelle le Casino est interdit par la loi ;
- Si vous avez autorisé ou permis (intentionnellement ou non) quelqu'un d'autre à jouer en utilisant votre compte Slot Madness Casino ; Le joueur est conscient qu'il ou elle peut perdre de l'argent en utilisant ce logiciel ;
- Si le joueur n'a pas joué sur le Casino à titre individuel pour son divertissement personnel uniquement (c'est-à-dire que vous avez joué de manière professionnelle ou de concert avec d'autres joueurs dans le cadre d'un club, d'un groupe, etc.) ;
- S'il s'avère que vous trichez ou si le Casino détermine que vous avez employé ou utilisé un système (y compris des machines, des ordinateurs, des logiciels ou d'autres systèmes automatisés) conçu spécifiquement pour vaincre le Casino ;
- S'il a été déterminé que vous abusez des bonus, veuillez consulter la section 13 pour plus de précisions sur les abus de bonus ;
- Si le Casino découvre que vous avez créé plus d'un compte pour jouer et/ou réclamer des bonus ;
- Si, au cours du processus de validation et de retrait du compte, il s'avère que vous avez été banni ou autrement censuré pour fraude ou pour avoir causé une perte financière en raison d'un abus de la politique du casino dans ce Casino ainsi que l'une de nos Casinos partenaires.
- En jouant avec un bonus actif, il est interdit de se livrer à des activités qui donnent au joueur un avantage clairement injuste. De telles activités comprennent, mais ne se sont pas limitées à :
- Retarder les tours de jeu dans n'importe quel jeu, y compris les tours gratuits et les fonctionnalités bonus, à une date ultérieure.
- Laisser de grosses mises sur la table ou jouer à des jeux avec de l'argent bonus dans le seul but d'accumuler de la valeur dans le jeu, pour ne revenir au jeu qu'une fois les mises bonus terminées.
- Utiliser des stratégies qui tirent parti de tout bogue ou échec logiciel.
- Tous les gains gagnés à la suite d'un dysfonctionnement du système ou d'une erreur de jeu seront annulés.
- En acceptant tout prix et/ou gain du Casino, vous consentez à l'utilisation de votre nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf là où la loi l'interdit.
- Si vous avez un différend concernant le résultat d'un jeu de casino, vous devez soumettre votre plainte par écrit à la Société dans les quatorze (14) jours. En cas de divergence entre le résultat affiché sur votre logiciel Casino et le logiciel serveur du Casino, le résultat affiché sur le logiciel serveur du Casino sera le résultat officiel et déterminant du jeu.
- La responsabilité des taxes et frais applicables aux gains résultant de l'utilisation du logiciel incombe au Joueur. Le joueur est tenu de conserver et de déclarer les gains aux autorités concernées, dans le cas où les prix sont imposables dans leur juridiction.
- Avant qu'un retrait puisse être traité, le joueur doit fournir une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement et une preuve d'adresse pour vérification. Nous pouvons également demander au joueur de vérifier son identité en effectuant un dépôt par carte pour nous assurer que le joueur est authentique et qui il prétend être. Le Casino se réserve le droit de demander des informations supplémentaires pour valider les comptes.
- Le Casino se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, d'ajouter de nouvelles activités ou de nouveaux jeux au Casino ou d'interrompre toute activité ou jeu du Casino à tout moment.
- Vous êtes seul responsable de la sécurité et du secret de votre numéro de compte et de votre mot de passe. Vous ne devez autoriser aucune autre personne ou tierce partie, y compris, sans s'y limiter, tout mineur, à utiliser ou à réutiliser votre compte, à accéder et/ou à utiliser tout matériel ou information du site Web, à accepter un prix ou à participer aux jeux. Vous êtes seul responsable des dépôts et/ou des pertes pouvant survenir sur votre compte.
- Le Casino ne sera pas tenu de conserver les noms d'utilisateur ou les mots de passe si le Joueur égare, oublie, perd ou est autrement incapable d'entrer dans le Casino à cause de toute autre raison qu'une erreur du Casino.
- Le Casino ne sera pas responsable des dysfonctionnements informatiques ou Internet ni des tentatives du Joueur de participer au Casino par des méthodes, moyens ou manières non prévus par le Casino.
- S'il s'avère que vous trichez ou tentez de frauder le Casino, ou si vous faites des commentaires faux et/ou malveillants concernant le fonctionnement du Casino ; le Casino se réserve le droit de publier vos actions ainsi que votre identité et votre adresse e-mail, ainsi que de diffuser ces informations à d'autres casinos, banques, sociétés de cartes de crédit et agences appropriées.
- En cas de litige, toutes les décisions prises par le Casino sont définitives. Si un joueur souhaite déposer une plainte, il peut utiliser le système central de règlement des différends (CDS). CDS est un système de règlement des litiges tiers mis en place par RTG pour régler les litiges entre les joueurs.
- Dans le cas où le Casino considère qu'un Joueur est un professionnel, le Casino se réserve le droit d'empêcher le compte d'utiliser nos promotions. En outre, le Casino se réserve le droit d'annuler tous les gains et de restituer l'acompte au Joueur.
- En ce qui concerne toutes les transactions de compte financier, le Joueur accepte que le Casino ou une société de traitement des paiements au nom du Casino traite toutes les demandes ("Processeur de paiement"). Le joueur accepte en outre que le processeur de paiement se réserve le droit de retenir tout paiement si le processeur de paiement a des raisons de croire ou de soupçonner que le joueur peut se livrer ou s'être livré à une activité frauduleuse, collusion, illégale ou inappropriée.
- En raison des limitations ou des politiques de traitement des tiers, le montant du retrait payé ou traité au joueur peut varier sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
- Si le joueur choisit de déposer sur son compte en utilisant une carte de crédit, veuillez noter que le Casino exige un formulaire d'autorisation ainsi qu'une copie recto de la carte de crédit.
- Le Joueur tiendra le Casino, ses employés, dirigeants, administrateurs, licenciés, distributeurs, grossistes, affiliés, filiales, agences de publicité, de promotion ou autres, partenaires médias, agents et détaillants inoffensifs et les indemnisera entièrement de tous les coûts, dépenses , responsabilités et dommages quels qu'ils soient pouvant survenir à la suite de : (i) votre entrée, utilisation ou réutilisation du site Web, (ii) votre utilisation de tout matériel sur le site Web, (iii) votre entrée, utilisation ou réutilisation réutilisation du serveur du Casino, (iv) votre participation au Casino, ou, (v) votre acceptation de tout prix.
- Les éléments du Casino (qu'ils soient obtenus par voie électronique ou obtenus par d'autres moyens) sont automatiquement nuls s'ils sont contrefaits, mutilés, falsifiés, altérés ou altérés de quelque manière que ce soit, s'ils sont illisibles, reproduits mécaniquement ou électroniquement, obtenus en dehors des canaux légitimes autorisés ou s'ils contiennent des impressions , de production, d'erreurs typographiques, mécaniques, électroniques ou autres. La responsabilité pour les éléments du jeu contenant une erreur est limitée au remplacement de ceux-ci.
- Après le dépôt, vous recevrez une notification par e-mail. Nous recommandons au titulaire de carte d'imprimer toutes les données de transaction, les règles du jeu, les conditions d'annulation et les modes de paiement afin d'éviter les idées fausses et les discussions ultérieures et de les conserver dans un endroit facilement accessible.
- Tous les paris doivent être placés via l'interface utilisateur fournie par le Casino sur nos pages Web. Tout pari sur Internet par d'autres moyens, y compris l'utilisation d'un joueur "robot", est strictement interdit. Dans le cas où l'utilisation d'un logiciel client non approuvé est détectée, la direction se réserve le droit d'invalider rétroactivement tous ces paris, d'annuler le compte du joueur ou de prendre toute autre mesure appropriée.
- Le Casino se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions, ou de mettre en œuvre ou de modifier toute procédure, à tout moment et sans préavis. Ces modifications seront mises en œuvre à la discrétion de la direction du Casino et mises en vigueur immédiatement. De tels changements de procédure seront uniquement en réponse aux intérêts et à la sécurité du Casino ou des joueurs.
- Les termes et conditions contenus dans les présentes représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous et le Casino et remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et accords antérieurs entre vous et le Casino en ce qui concerne le jeu dans le Casino.
- Le Casino ne peut être tenu responsable des erreurs dans les termes et conditions des promotions de tiers ou sur les sites Web de tiers.
- Conditions de jeu: les conditions de mise sont déterminées par le montant du dépôt plus le montant du bonus promotionnel échangé.
Par exemple, si un Joueur dépose 100 € et utilise un bonus de 100 % qui nécessite 30 X jeu, le Joueur doit miser le montant de son dépôt (100€) plus le montant de son bonus (100 €) 30 X avant de demander un retrait. Cela signifie que le joueur doit miser 200 € X 30 = 6 000 € avant de demander un retrait de son compte. - Retrait maximum: Est déterminé uniquement par le montant du dépôt.
Par exemple, vous déposez 100 € et échangez un coupon de retrait de 10 x maximum. Le maximum auquel vous êtes éligible pour un retrait est de (100 € x 10) 1 000 €.
Multiplicateur de Jackpots
Les gains multipliés ne sont disponibles qu'une seule fois par joueur pendant la durée de cette promotion. Le montant affiché dans le lobby est le montant à gagner à ce moment-là. Vous devez contacter le service client dans les 2 heures suivant votre gain de jackpot majeur pour réclamer les fonds supplémentaires. Votre compte sera crédité du montant du jackpot supplémentaire dans les quatre (4) jours si vous êtes qualifié selon les termes et conditions de la promotion elle-même - c'est-à-dire. s'il y a une utilisation de code et/ou une stipulation du temps.
Restrictions basées sur le pays
En fonction de votre pays de résidence, des restrictions s'appliquent au jeu au Casino, à l'utilisation des bonus, à l'échange de jetons gratuits et/ou aux dépôts par carte de crédit. Nous nous réservons le droit de lever ces restrictions sur une base individuelle. Parcourez attentivement les contraintes qui peuvent s'appliquer. Vous pouvez afficher toutes les restrictions de pays dans ce document PDF ou vous pouvez le télécharger au format MS Word pour vérifier votre statut.
Vous pouvez nous contacter afin de faire appel pour toute restriction basée sur un pays. Le Casino évaluera votre compte et prendra la décision finale en fonction de votre cas.
Marketing Communications
Votre vie privée est importante pour nous. Vous pouvez choisir de vous désinscrire des communications marketing, y compris les e-mails, les SMS ou les appels téléphoniques à tout moment. Veuillez noter que vous recevrez toujours tous les messages transactionnels liés à votre compte même si vous vous désabonnez des communications marketing. Nous n'envoyons ni ne tolérons l'envoi de communications non sollicitées. Si vous pensez recevoir des e-mails non sollicités de notre société, veuillez le signaler à help@slotmadness.com
Communications de Tiers
Le Casino n'a aucun contrôle sur les communications marketing de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les programmes d'affiliation, les agences de marketing, les agences de promotion, etc. Si vous pensez être victime d'activités de spam menées par un tiers qui fait la promotion ou la publicité produit du Casino, veuillez nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour contacter le tiers concerné et faire supprimer vos coordonnées de sa base de données afin d'empêcher toute communication future de vous être envoyée. Veuillez noter que le Casino ne peut promettre aucune résolution définitive à l'égard de telles demandes à des tiers.
En créant un compte et en jouant au casino, vous acceptez les termes et conditions du casino comme indiqué ci-dessus.
RÈGLES
Bonus sans dépôt (Jetons Gratuits, Tours Gratuits)
Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt sont soumis aux termes et conditions suivants:
- Le montant du bonus doit être misé au moins 40 fois l'exigence de jeu pour les machines à sous, le keno, les cartes à gratter et le bingo ; Exigence de 60 fois pour tous les jeux de table autorisés et le vidéo poker.
- Les mises placées à la roulette, au craps, au poker Pai Gow, au baccarat, à la guerre, au sic bo et aux "jeux de tir" - par exemple, Fish Catch ne sont pas autorisées avec un bonus sans dépôt (sauf indication contraire) et ne comptent pas pour atteindre le pari conditions.
- Sauf indication contraire, le montant maximum de retrait de tout bonus sans dépôt est de 1 fois la valeur nominale du bonus, avec un minimum de 100 €. Tous les jetons gratuits d'une valeur inférieure à 50 € seront assortis d'une limite de retrait maximale ou inférieure à 100 €.
- Les joueurs ne peuvent pas échanger plusieurs bonus gratuits consécutivement. Si vous avez utilisé un bonus sans dépôt et qu'un autre vous en est proposé par la suite, un dépôt en argent réel doit avoir été effectué entre-temps pour que vous puissiez retirer le deuxième bonus sans dépôt.
- Tous les bonus sans dépôt sont soumis aux exigences de mise et aux limites maximales de retrait indiquées ci-dessus.
- Une fois que vous avez satisfait aux exigences de mise et que vous êtes en mesure d'effectuer un retrait, tout montant dépassant la limite de retrait maximum sera retiré de votre solde, car vous ne pourrez pas retirer ces fonds.
- Sauf accord spécifique préalable de la direction du Casino, les Bonus de Bienvenue sont limités à une promotion par joueur, par famille, par ordinateur, par adresse.
- Les joueurs de certains pays ne peuvent pas retirer d'argent des offres de jetons gratuits s'ils n'ont pas déjà déposé. Ces joueurs peuvent participer auxdits jetons gratuits à des fins de divertissement uniquement. Vous pouvez afficher toutes les restrictions de pays dans ce document PDF ou vous pouvez le télécharger au format MS Word pour vérifier votre statut.
- Le Casino se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute offre promotionnelle à tout moment.
- Le solde du compte du joueur doit être de 5 € ou moins pour pouvoir réclamer toute promotion autre qu'un bonus de dépôt.
- Dans les cas où une promotion ou un bonus gratuit est ouvert pour une utilisation sur différents jeux, l'exigence de mise la plus élevée (parmi tous les jeux qui ont été joués) sera appliquée afin de répondre aux exigences de mise avant le retrait.
- Si le joueur joue à des jeux différents des jeux autorisés comme indiqué sur le coupon, les gains seront annulés.
- Bien que mélanger les dépôts et un bonus gratuit ne soit pas autorisé, nous sommes conscients que cela peut arriver de temps à autre. Si, pour quelque raison que ce soit, vous effectuez un dépôt tout en utilisant un bonus sans dépôt (par exemple, jeton gratuit, offre de tours gratuits, etc.), les conditions de mise et le retrait maximum autorisé du bonus sans dépôt s'appliqueront toujours.
- Une fois que le joueur a terminé de jouer avec le bonus sans dépôt, que ce soit en demandant un retrait (tout gain excédentaire au-dessus du retrait maximum autorisé étant supprimé) ou si votre solde total atteint moins de 1 $, nous créditerons le montant de votre dépôt. sur votre compte de casino avec le bonus de dépôt que vous souhaitez.
- Si vous utilisez un bonus pour accumuler une ou plusieurs garanties de fonctionnalités ou des tours de bonus supplémentaires, et utilisez un dépôt et/ou un bonus ultérieur pour racheter des tours de bonus de fonctionnalités accumulés, les gains provenant de ces tours de bonus seront annulés ou annulés. tout gain. Aucun acompte ne sera remboursé.
- Dans le cas où un joueur utilise une offre promotionnelle sans dépôt à laquelle il n'a pas droit, tous les gains générés par cette promotion seront annulés.
- Le joueur n'a droit qu'à un seul jeton gratuit entre les dépôts ; tout gain résultant de plusieurs jetons gratuits sera annulé. Par exemple, si un joueur utilise deux jetons gratuits à la suite, il ne pourra pas retirer les gains générés en jouant sur lesdits jetons.
- Pour des raisons de sécurité et pour s'assurer que le joueur est authentique et qui il prétend être, le joueur peut être invité à vérifier son identité en effectuant un dépôt par carte avant que tout paiement d'un bonus gratuit puisse être émis.
Remboursement Hebdomadaire
- Le bonus Cashback hebdomadaire est assorti d'une exigence de jeu de 40 fois pour les machines à sous, le keno, les cartes à gratter, le bingo ; une exigence de jeu de 60 fois pour les jeux de table et le vidéo poker. Et exclut les jeux de Baccarat, Craps, Roulette, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Sic Bo, War, et/ou 'Shooting games' - ex. Fish Catch.
- Le cashback hebdomadaire est crédité chaque lundi à 00h01 HNE pour tous les joueurs sans retraits en attente, sans retraits approuvés au cours des 7 jours précédents et avec un solde inférieur à 10 €.
- Le cashback hebdomadaire est calculé sur tous les dépôts (minimum 50 €) qui ont été effectués au cours des 7 jours précédents.
- Sauf indication contraire, le bonus Weekly Cashback s'accompagne de 2 fois le retrait maximum autorisé (minimum 100 €).
- Le cashback hebdomadaire sera crédité même si vous avez un solde existant. Si tel est le cas, le cashback hebdomadaire sera traité comme un gain et toutes les autres règles de bonus en vigueur applicables à votre compte continueront de s'appliquer.
Cashback Mensuel (pour les Joueurs VIP uniquement)
- Le bonus de cashback mensuel est assorti d'une exigence de jeu de 40 fois pour les machines à sous, le keno, les cartes à gratter et le bingo. exigences de mise, 60 fois l'exigence de jeu pour les jeux de table et le vidéo poker ; et exclut les jeux de Baccarat, Craps, Roulette, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Sic Bo, War, et/ou 'Shooting games' - ex. Fish Catch.
- Le Cashback sera crédité dans les trois (3) premiers jours du mois suivant. Sauf si le 1er tombe un lundi. Pour tous les joueurs sans retraits en attente, sans retraits au cours du mois précédent et avec un solde inférieur à 10 €.
- Le cashback mensuel calculé sur tous les dépôts (minimum 50 €) effectués au cours du mois précédent.
- Sauf indication contraire, le bonus Cashback mensuel s'accompagne d'un retrait maximum autorisé 1 fois (minimum 100 €).
- Le cashback mensuel sera crédité même si vous avez un solde existant. Si tel est le cas, le cashback mensuel sera traité comme un gain et toutes les autres règles de bonus en vigueur applicables à votre compte continueront de s'appliquer.
Conditions d'utilisation des Points Bonus
- Les points bonus sont accumulés en jouant à certains jeux au Casino.
- Vous ne pouvez pas accumuler de Points Comp en utilisant un bonus sans dépôt ou en jouant à des jeux utilisant des Points Comp précédemment échangés.
- 100 Points Comp ont une valeur de (€)1.00
- Le nombre minimum de points comp que vous pouvez échanger est de 1000
- Pour pouvoir échanger vos points bonus, le solde de votre compte doit être de 0 $ et vous ne devez avoir aucun retrait en attente.
- À l'exception des jeux restreints répertoriés, l'exigence de mise sur tous les points bonus est la suivante : 40 fois l'exigence de jeu pour les machines à sous, le keno, le bingo bonus et les cartes à gratter ; et 60 fois l'exigence de jeu pour les jeux de table et le vidéo poker.
- Les Points Comp ne peuvent pas être utilisés à la Roulette, au Craps, au Baccarat, au Pai Gow Poker, au Pontoon 21, à la Guerre, au Sic Bo et/ou aux "jeux de tir" - par exemple Fish Catch.
- Les points complémentaires sont assortis d'une limite de retrait maximum unique.
Tous les Bonus de Dépôt: conditions de mise standard
- Afin de réclamer un bonus, le joueur doit l'échanger avant de placer des paris avec ledit dépôt. Si le bonus n'est pas utilisé pour une raison quelconque, il est de la responsabilité du joueur de contacter le service client pour obtenir de l'aide pour utiliser ledit bonus. Une fois que le joueur commence à miser le dépôt, le joueur perd son droit à toute promotion sur ce dépôt.
- Sauf approbation par la direction, les joueurs ne peuvent pas utiliser de coupons supplémentaires ou d'offres promotionnelles s'ils ont un solde ou un retrait en attente. Les offres promotionnelles ou coupons ne sont pas cumulables. Si à tout moment cela se produit, les gains seront annulés.
- Dans le cas où un joueur utilise une offre promotionnelle ou un coupon qu'il n'est pas autorisé à utiliser, tous les gains générés par cette promotion sont perdus et le dépôt initial est restitué au joueur.
- Si le joueur utilise un bonus promotionnel limité à certains jeux, cela entraînera l'annulation de ses gains. Les règles du bonus continueront de s'appliquer même après que l'exigence de playthrough ait été remplie.
- Si vous utilisez un bonus/coupon de dépôt "tous les jeux autorisés", au moins 50 % de votre jeu doit être sur des machines à sous avant de demander un retrait.
- Le Casino se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute offre promotionnelle à tout moment.
- Si un joueur a choisi d'utiliser un bonus ou une promotion, il est de la seule responsabilité du joueur de s'assurer que toutes les exigences de jeu applicables sont remplies avant de demander un retrait. Le non-respect des exigences de jeu entraînera le refus de la demande de retrait.
- Règles de retrait maximum (cash-out): Le montant maximum de retrait est déterminé uniquement par le montant du dépôt. Par exemple, si le joueur dépose 100 $ et utilise un bonus avec une limite de retrait maximale de 10 x, le montant maximum pouvant être retiré est de 1 000 €.
- Utilisation de plusieurs promotions: vous ne pouvez pas mélanger ou combiner des promotions ou des bonus. Si plusieurs bonus sont mélangés, vos gains de casino peuvent être supprimés au moment du retrait. Veillez à n'utiliser qu'un seul bonus à la fois. Sauf indication contraire du Casino, vous ne pouvez pas utiliser de coupons supplémentaires si vous avez un retrait en attente ou si vous avez un solde existant.
- Bonus No Play/No Max: Sauf indication contraire, les bonus No Play/No Max ne peuvent être utilisés que pour jouer aux machines à sous, au Keno, au Bingo et aux jeux de cartes à gratter. Tous les autres jeux de casino sont interdits et restreints.
- Jouer à un jeu interdit ou restreint tout en utilisant un bonus annulera tous les gains générés lors de l'utilisation dudit bonus. Ces conditions sont valides et applicables même après que l'exigence de jeu a été remplie. Tous les bonus de dépôt pour les machines à sous et le keno sans restrictions (pas de jeu et pas de retrait maximum) sont livrés avec notre logiciel minimum de jeu 1X (dépôt + montant du bonus) avant que les fonds puissent être retirés.
- Sauf indication contraire, le montant du bonus est toujours considéré comme non encaissable et sera retiré du montant de votre demande de retrait. Par exemple, si le joueur reçoit un bonus de 100 € et demande ultérieurement un retrait de 390 €, le bonus de 100 € sera supprimé et le retrait totalisera 290 €. Les demandes de retrait effectuées pour un montant inférieur au bonus reçu seront refusées et renvoyées sur le compte du joueur.
Conditions Supplémentaires Applicables à TOUS les Bonus
- Seuls les joueurs qui ont enregistré un compte en argent réel sont éligibles pour recevoir des promotions. Un seul compte en argent réel par joueur est autorisé. Plusieurs comptes seront fermés. Les joueurs qui enregistrent plusieurs comptes (y compris des comptes avec des informations personnelles différentes) ne seront pas éligibles pour recevoir des bonus ou des gains, et tous les retraits seront annulés.
- Chaque offre promotionnelle n'est disponible qu'une seule fois par personne, famille, adresse de ménage, adresse e-mail, numéro de carte de crédit et environnements où les ordinateurs sont partagés (université, fraternité, école, bibliothèque publique, lieu de travail, etc.)
- Sauf indication contraire, tous les bonus, y compris (mais sans s'y limiter) les coupons hebdomadaires et de week-end, les points bonus, les bonus Cashback, les bonus sans dépôt et les bonus, etc., ainsi que les dépôts effectués pour échanger les bonus susmentionnés, doivent être misés au moins 30 fois l'exigence de jeu pour les machines à sous, le keno, les cartes à gratter et le bingo ; 60 fois l'exigence de jeu pour les jeux de table et le vidéo poker, avant de se retirer.
- Les paris sur la roulette, le craps, le baccarat, le poker Pai Gow, le ponton 21, la guerre, le sic bo et/ou les "jeux de tir" - par exemple Fish Catch ne sont pas autorisés avec un bonus promotionnel ou un bonus sans dépôt (sauf indication contraire). Si un jeu exclu est joué avant que les conditions de mise ci-dessus ne soient remplies, le Casino se réserve le droit d'annuler tous les fonds et de fermer le compte.
- Lors de l'utilisation d'un bonus de dépôt, toute demande de retrait doit dépasser la somme du dépôt et du bonus de dépôt. Par exemple, si le joueur dépose 100 $ et reçoit un bonus de 100 $, la demande de retrait doit dépasser 200 €.
- Toutes les offres promotionnelles et les bonus ne peuvent être utilisés par les joueurs que lorsqu'ils n'ont pas de solde de compte existant et aucun retrait en attente, sauf indication contraire.
- Sauf indication contraire, une promotion ne peut être utilisée conjointement avec aucune autre offre promotionnelle et toutes les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les joueurs à qui l'offre a été émise directement par le Casino. Les offres promotionnelles par e-mail sont destinées uniquement au destinataire prévu et ne peuvent être transférées.
- Les bonus peuvent être refusés à la discrétion de la direction si un abus de promotions est suspecté. Tous les retraits seront vérifiés et refusés en cas de suspicion de fraude ou à la discrétion du Casino.
- La Société se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur dès leur publication dans la section "Conditions générales" du site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales et de vérifier toute règle supplémentaire détaillée dans les e-mails promotionnels. Si vous n'êtes pas clair sur un point relatif à une promotion spécifique, il est de votre responsabilité de contacter l'équipe d'assistance et de bien comprendre avant de participer à une promotion.
- Toute promotion ou offre est résiliable à tout moment conformément aux vues de la direction sans préavis ni obligation.
- La direction se réserve le droit de disqualifier certains pays ou certains joueurs des offres promotionnelles. Les offres promotionnelles par e-mail, téléphone ou courrier ne s'adressent qu'au joueur auquel la correspondance est adressée.
- Les Termes et Conditions contenus dans les présentes représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous et le Casino et remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et accords antérieurs entre vous et le Casino en ce qui concerne la réclamation de toute offre promotionnelle ou de bonus.
- Un "retrait de responsable" approuvé représente une partie de votre solde qui a été supprimée car elle n'était pas éligible au retrait. Ce montant peut être des fonds de bonus (qui ne sont pas encaissables) ou parce que vous avez dépassé le montant de retrait maximum sur votre dernier bonus, avec les fonds excédentaires supprimés.
- Si l'un des comptes de votre foyer ou de votre famille a une restriction de bonus, les mêmes restrictions s'appliquent à tout autre compte qui vous appartient ou à celui de votre famille.
Jeux Restreints
Les jeux "Banana Jones" et "Fish Catch" ne peuvent pas être joués avec les fonds d'un code de coupon (par exemple, tous les bonus). Tout gain provenant de codes de réduction sur ces jeux sera considéré comme nul.
Jeux à Jackpot Progressif en Réseau
- Certains jeux contiennent un jackpot progressif méga réseau qui augmente à mesure que de plus en plus de joueurs tournent
- Seuls les bonus de match associés à la sortie des jeux Network Progressive Jackpot peuvent être utilisés sur ces jeux
- Si un joueur utilise un bonus non associé à la sortie du jackpot progressif du réseau, tous les gains résultant du bonus de match seront annulés et supprimés de votre compte au moment du retrait, même si le playthrough associé au bonus de match a été atteint.
Approbation des Retraits
- Toutes les demandes de retrait doivent d'abord être examinées et approuvées par le Casino avant d'être envoyées pour paiement.
- Toutes les demandes de retrait seront examinées dans les 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande.
- Un maximum de 2 500 € sera approuvé par période de paie. Les demandes inadmissibles seront refusées dans ce délai.
- Le paiement sera effectué dans les 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Un maximum de 2 500 € sera envoyé par semaine. Tous les soldes seront envoyés la ou les semaine(s) suivante(s). Ce montant peut varier en raison des limitations du processeur.
- Veuillez noter qu'il s'agit d'une transaction internationale, votre banque et/ou d'autres banques impliquées peuvent facturer des frais de conversion de devise et de traitement supplémentaires.
Frais de Traitement et Limitations
- Tous les retraits peuvent entraîner des frais de traitement allant jusqu'à 40€, selon le processeur de paiement et/ou le montant du retrait.
- En raison des limitations ou des politiques de traitement des tiers, le montant du retrait payé ou traité aux joueurs sur une base hebdomadaire ou mensuelle peut varier.
- En raison des limitations imposées par les processeurs de paiement tiers, dans certains cas, votre retrait peut être divisé en plusieurs paiements, chacun avec une heure d'approbation distincte.
- Lors de demandes de retraits multiples, le Casino se réserve le droit de combiner le total des retraits demandés en aussi peu de demandes que possible pour effectuer des paiements plus rapidement, et jusqu'au montant maximum autorisé à payer par semaine.
Informations Importantes sur les Paiements par Chèque
- Lorsque vous recevez un paiement par chèque, vous devez déposer ce chèque auprès d'une institution financière dans les 30 jours suivant son émission. Tout retard pourrait entraîner la non-validité du chèque. Dans ce cas la société n'est pas responsable, et une réémission du paiement par chèque ne sera pas effectuée.
- Les chèques doivent être déposés sur votre compte bancaire et non encaissés.
- Les chèques ne peuvent pas être endossés au nom d'un tiers.
- Si l'une des conditions ci-dessus concernant les contrôles n'est pas remplie, la responsabilité de la société ne pourra être engagée ; les paiements par chèque ne seront pas réémis.
Informations Importantes Concernant les Retraits qui nécessitent des Arrêts de Paiement
Dans certains cas de retrait (que ce soit en raison d'un changement d'adresse, de chèques perdus ou d'autres variables imprévues), un arrêt de paiement doit être effectué sur les chèques bancaires déjà envoyés afin qu'un nouveau paiement puisse être initié. Si un arrêt de paiement doit être effectué (ou est demandé), ce qui suit aura lieu:
- Un arrêt de paiement sera demandé par Casino.
- Une fois que l'arrêt de paiement a été confirmé par la société de traitement tierce, les fonds de retrait seront redéposés sur le compte du joueur.
- Le joueur sera contacté au numéro de téléphone et à l'adresse e-mail que le Casino a enregistrés pour l'informer des fonds retournés.
- Si une mise à jour/correction d'adresse est nécessaire, le Casino demandera une facture de services publics mise à jour reflétant la nouvelle adresse à laquelle le retrait doit être envoyé.
- Le joueur devra alors redemander le retrait et attendre le délai standard pour les retraits par chèque bancaire.
- Si l'arrêt de paiement a été causé par des informations trompeuses ou erronées fournies par le client, des frais correspondants seront facturés et déduits du montant du retrait.